Expédition de votre colis par Colissimo :                                          

Les colis sont très généralement expédiés dans un délai de 24h, hors week-end et jours fériés, après réception du paiement.
Ce délais peu très occasionnellement varier selon les approvisionnements (+/- 72h).



Les modes de livraison :

-Colissimo de la Poste :

-Retrait de commande sur place

-Livraison par Guillaume votre artisan torréfacteur :

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1 . Colissimo de la Poste :

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- Livraison dans un point retrait (bureau de poste et commerçant) de votre choix : offerte à partir de 40€ TTC
- Livraison à domicile avec ou sans signature :offerte à partir de 50€ TTC.

Une fois votre commande expédiée vous recevrez le numéro de suivi dans votre espace client , la poste vous fera les notification par SMS.
Les colis sont livré par la Poste (Française) sous 48h en France métropolitaine (hors JF et WE).
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Nous vous recommandons donc de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

* 1 commande = 1 frais de livraison *

Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes placées séparément . Des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

j’expédie sous 24/48h (hors WE et JF).

Pour des raisons de Fraicheur des produits  , je n'expédie pas les marchandises le vendredi et le samedi ou les veilles ou avant veille de jour férié car le délais de livraison serait rallongé de 24h .



2 . Retrait de commande sur place:

Retraits au magasin:

Vous pouvez retirer gratuitement vos commandes passés en ligne à la brûlerie dans la gare d'Aurillac .

La brûlerie se trouve DANS le bâtiment de la gare SNCF porte 25 (à côté du relais , tabac,presse).

L'adresse:

caféterie Guillaume

Place Pierre Sémard

Bâtiment SNCF, Porte 25

15000 Aurillac.

Lorsque nous recevons notre commande , nous la préparons généralement dans la journée . Une fois prête, nous vous envoyons un SMS pour vous indiquer que vous pouvez retirer la commande quand vous le souhaitez au horaires d'ouverture .

Les horaires sont :

du mardi au samedi de 10hà 18h sans interruption .

Les retraits au stand :

Attention les commandes se retirent sur le Stand des différents marchés hebdomadaires aux heures de marchés à savoir :

  • Jeudi : Maurs (15290), place du marché (derrière l’église).
  • Samedi : Capdenac-Gare (12700) avenue de la république (face au magasin d’équipement médical).
  • Dimanche : Le Rouget-Pers (15290) face à la Poste et à la mairie.

*Vous devez passer la commande la l'avant veille minimum avant 16 h pour pouvoir retirer votre commande le lendemain.*

Si vous choisissez de payer en ligne, vous n’aurez plus qu’a retiré votre commande le jour choisie, si vous avez choisie "payer en magasin", vous pourrez payer en espèce ,par chèque  ou CB au moment du retrait de la commande .