Contactez la Caféterie Guillaume – Torréfacteur à la gare d’Aurillac

Une question sur un café, un thé, une mouture ou une commande ? Utilisez le formulaire ci-dessous ou contactez-nous directement par téléphone ou e-mail. Nous répondons en général sous 24 heures ouvrées. Notre brûlerie est située dans la gare d’Aurillac, pratique d’accès pour le retrait des commandes passées en ligne.

Nos coordonnées

Horaires & accès

Nous vous accueillons du mardi au samedi, 9h–12h / 14h–18h30. Fermé dimanche et lundi. La boutique se trouve dans l’enceinte de la gare d’Aurillac : accès à pied, parking à proximité, et possibilité de venir récupérer votre commande pendant vos déplacements.

Conseils, mouture & services

Besoin d’un conseil d’extraction ou d’un accord café/thé/chocolat ? Nous répondons avec plaisir. Nous moulons à la demande selon votre méthode (espresso, filtre, piston, italienne, Aeropress…). Professionnels et entreprises : solutions café clé en main, location de machines, livraison régulière, conseils assemblages et formation rapide à l’extraction.

Commandes, livraison & retours

• Retrait boutique : choisissez l’option au paiement. Un e-mail vous prévient dès que c’est prêt.
• Livraison : expédition soignée, délais indicatifs affichés dans le panier selon votre adresse.
• Suivi de commande : référez-vous au lien reçu par e-mail ou écrivez-nous via ce formulaire.
• Retours : contactez-nous avant tout renvoi, nous vous guidons selon le produit concerné.

FAQ express

Quel est votre délai de réponse ?

Nous répondons sous 24 h ouvrées (jusqu’à 48 h en période de forte activité).

Pouvez-vous moudre mon café ?

Oui, indiquez simplement votre méthode. Nous adaptons la mouture pour un résultat optimal.

Proposez-vous des conseils d’accords ?

Oui. Dites-nous vos goûts et l’usage (espresso, filtre, dessert, chocolat) et on vous oriente.

Pour toute demande urgente, le plus rapide reste le 04 71 48 57 44. Vous pouvez aussi nous écrire sur contact@cafeterie-guillaume.com.